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Se o iPhone, iPad ou iPod touch não conseguem se conectar a uma rede Wi-Fi

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Pergunta:

Pergunta: iPad não conecta em redes wi-fi

Meu iPad Air não consegue mais conectar via wi-fi. Tentei todas as alternativas do suporte, mas sem sucesso. Fui até uma assistência técnica autorizada que informou que é um problema de hardware e não tem conserto. Existe alguma alternativa?

iPad Air

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11/03/2017 19:29 em resposta a anagarcia Em resposta a anagarcia

Did you try connecting to a public wifi or Restoring your iPad ? If yes your next move is to take it to an Apple store for a diagnosis. iPads' rarely have hardware problems unless they are abused.


Você tentou se conectar a um wifi público ou restaurando seu iPad? Se sim, o seu próximo passo é levá-lo para uma loja da Apple para um diagnóstico. Os iPads raramente têm problemas de hardware a menos que sejam abusados.

11/03/2017 19:29

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11/03/2017 21:37 em resposta a bobseufert Em resposta a bobseufert

Yes I tried. Tried everything listed in the online support, but nothing worked. I can guarantee it wasn't abused since I'm the only owner of the iPad. Not even on public connections. It keep saying "wrong password" in every attempt to connect in a secured wifi, even in a personal access.


Sim, eu tentei todas as alternativas do suporte online, mas nada deu certo. Posso garantir que ele não sofreu nenhum abuso, pois sou dona única do Ipad. Nem mesmo em redes públicas ele funciona. Ele fica sempre avisando "senha incorreta" em cada tentativa em acessos restritos, até mesmo em acesso pessoal.

11/03/2017 21:37

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11/03/2017 22:12 em resposta a anagarcia Em resposta a anagarcia

Did you change anything between the last time it worked and the first time it didn't work ? Maybe an update ? Set restrictions ? If yes that is usually the culprit. If you made no changes it's time for a trip to the Apple store.


Mudou alguma coisa entre a última vez que funcionou ea primeira vez que não funcionou? Talvez uma atualização? Definir restrições? Se sim que é geralmente o culpado. Se você não fez nenhuma alteração é hora de uma viagem para a loja da Apple.

11/03/2017 22:12

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