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Pergunta:

Pergunta: Estou tendo problemas para instalar e atualizar todos os aplicativos. Após colocar a senha do ID, chega a mensagem de cobrança. Ja verifiquei e não há compras realizadas. O que faço? Meu celular está ficando praticamente impossibilitado de ser usado

Como resolvo problema de cobranças para baixar e atualizar os aplicativos grátis?

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12/03/2017 01:02 em resposta a Dlmrj Em resposta a Dlmrj

Olá!


Nesta etapa você só precisa confirmar os dados de cobrança. Se não pretende comprar Apps pagos basta escolher a opção 'Nenhum'.

Seria isto ou é um outro tipo de mensagem?

12/03/2017 01:02

Responder Útil

12/03/2017 12:57 em resposta a Dlmrj Em resposta a Dlmrj

Acesse appleid.apple.com e atualize suas informações em 'Pagamento e Entrega'.

Se ainda estiver enfrentando dificuldades recomendo que entre em contato com o Call Center da Apple: 0800-761-0880

12/03/2017 12:57

Responder Útil
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Pergunta: Estou tendo problemas para instalar e atualizar todos os aplicativos. Após colocar a senha do ID, chega a mensagem de cobrança. Ja verifiquei e não há compras realizadas. O que faço? Meu celular está ficando praticamente impossibilitado de ser usado