Olá Rafaela25,
Segue alguns links que possam ser util para efetuar este procedimento.
Alterar ou redefinir a senha de uma conta de usuário ... - Apple Support
OS X El Capitan: Se você esqueceu sua senha de ... - Apple Support
Mac OS X 10.6: Como alterar a senha de início de ... - Apple Support
Alguns procedimentos podem ser diferentes de acordo com a versão do Sistema OSX instalado no MacBook.
Espero ter ajudado.
Obrigado.
Elias Moreira.