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Pergunta: Como incluir uma url segura? Meu macbook não aceita abrir um link

Para SAFARI:

  1. Inclua as URLs https://*.itau.gopointsportal.com.br/ e https://www.pontoviagem.net como seguras no seu navegador Safari.
  2. Para mais informações acesse: https://support.apple.com/pt-br/HT201813

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18/03/2017 12:49 em resposta a lenita Em resposta a lenita

Olá lenita,


Não precisa fazer configuração adicional alguma, simplesmente basta acessar o endereço. Se por algum motivo não está acessando você tem que tentar isolar o problema. O problema pode estar no seu roteador, no próprio site que você está tentando acessar, no seu sistema que tem algum malware instalado.

Algumas dicas para tentar se achar a origem do problema:

  • Teste entrar no site referido através de outro computador, dentro da mesma rede
  • Inicie seu computador em modo de segurança. Ao iniciar mantenha a tecla SHIFT pressionada e teste a conectividade.
  • Reiniciar roteador.


Baseando-se nas respostas do testes você conseguirá descobrir a origem do problema. Se no modo seguro funcionar, o problema estará no seu sistema, que deve ter algum malware instalado.


Espero ter ajudado!


Elias Moreira

18/03/2017 12:49

Responder Útil
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