Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: está praticamente impossível ouvir durante uma ligação no meu iPhone 7. o volume já está no vacinou e ainda assim o som é baixo. O que devo fazer? meu iPhone só tem 5 dias.

Volume dá ligação está no máximo mas o som é muito baixo. O que fazer? iPhone 7

Publicado em

Responder

25/03/2017 17:39 em resposta a Bgomes Em resposta a Bgomes

Olá Bgomes.


Devido ao pouco tempo de uso, tem grande chances de ser uma falha de software.

Forçar a reinicialização do iPhone, iPad ou iPod touch deve ser usado como último recurso e somente se o dispositivo não estiver respondendo. Siga estas etapas para forçar a reinicialização do dispositivo:


  • Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por pelo menos 10 segundos até o logotipo da Apple ser exibido.
  • Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e de Início por pelo menos 10 segundos até o logotipo da Apple ser exibido.


Caso mesmo assim o problema persista será necessário efetuar alguns procedimentos.


-> Efetuar o backup pelo iTunes: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Logo após o backup efetuado.


-> Restaurar a unidade para os padrão de fábrica: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte ...


Favor iniciar como novo não restaurar o backup para verificar se o problema é hardware ou software.


Se mesmo assim depois destes procedimento o correto será levar até uma loja da Apple ou a um Centro de Serviço Autorizado da Apple.


Espero ter ajudado.


Atenciosamente,


Elias Moreira

25/03/2017 17:39

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Bgomes

Pergunta: está praticamente impossível ouvir durante uma ligação no meu iPhone 7. o volume já está no vacinou e ainda assim o som é baixo. O que devo fazer? meu iPhone só tem 5 dias.