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Pergunta:

Pergunta: Como posso restaurar meu backup que está incompleto se trocaram meu iphone

Celular com áudio sem funcionar.E também não conseguiram fazer backup porque ele não estava fazendo.Me eram um novo. E não consigo ver as fotos e vídeos.E aí?

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16/03/2017 22:25 em resposta a eliasmoreiira Em resposta a eliasmoreiira

Meu celular iPhone 7 Plus comprado em novembro de 2016 estava com problema de áudio.Como estava viajando contactei com a Apple do dadeland em Miami.Lá foi detectado o problema de áudio e quando foi para fazer o backup o celular não estava fazendo também.tTrocaram o iPhone Passaram para um pc as fotos e disseram que iria carregar.Só que no iCloud dá backup incompleto

16/03/2017 22:25

Responder Útil

16/03/2017 23:01 em resposta a Americana Em resposta a Americana

Olá Americana,


Infelizmente o backup do iCloud só restaura se estiver corretamente efetuado.


Neste caso se o mesmo está incompleto, realmente não tem como restaurar o backup.


Mas de qualquer forma, aconselho você iniciar como novo e depois de iniciado colocar o ID Apple, pois o que estiver de backup ele irá restaurar.


Exemplo: Fotos, contatos e o que estiver selecionado nas configurações do iCloud.


Obrigado, espero ter ajudado.


Elias Moreira.

16/03/2017 23:01

Responder Útil
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Pergunta: Como posso restaurar meu backup que está incompleto se trocaram meu iphone