o wifi nao esta ativando. esta sempre desligado

Olá Velluma,

Primeiramente poderia tentar realizar uma restauração completa no seu aparelho, talvez possa resolver o seu problema, caso não resolva o mais aconselhado seria levar a unidade em um centro de serviço autorizado ou na própria Apple, se a restauração não resolver sem dúvidas se trava de algo mais grave no hardware e software do seu produto.

Restauração pelo iTunes - Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup - Suporte da Apple

Centro de Serviço Apple - https://locate.apple.com/br/pt/

Espero ter ajudado!