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Pergunta: Baixei um app para uso da camera, e apos o primeiro uso a tela ficou tremida, apos o segundo uso a tela do meu iphone nao responde mais, nao consigo ver nada. Preciso de ajuda!

baixei um app que deixou a parte de video do meu iphone danificada, baixei do proprio itunes oq faço?

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21/03/2017 21:58 em resposta a dinnfarias Em resposta a dinnfarias

Olá dinnfarias,


Aconselho você inicialmente efetuar o procedimento de reinicialização


Em um iPhone 7 ou iPhone 7 Plus: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por pelo menos 10 segundos até o logotipo da Apple ser exibido.


Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e de Início por pelo menos 10 segundos até o logotipo da Apple ser exibido.


Caso mesmo assim o problema persista aconselho você levar a unidade até uma loja da Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple para verificar como lhe ajudar.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

21/03/2017 21:58

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Pergunta: Baixei um app para uso da camera, e apos o primeiro uso a tela ficou tremida, apos o segundo uso a tela do meu iphone nao responde mais, nao consigo ver nada. Preciso de ajuda!