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Pergunta:

Pergunta: erro SMART

Disco com erro SMART. Recomenda fazer Back up mas iMac não reinicia . Como fazer esse Back up antes de trocar o disco , por favor ?

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21/03/2017 22:29 em resposta a AndreaLu Em resposta a AndreaLu

Olá AndreaLu,


Aconselho você tentar efetuar a inicialização em modo de segurança.


Liga ele pressionando o SHIFT, caso se mesmo assim não iniciar. Leve até uma loja da Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple para lhe fornecer a melhor opção antes que o mesmo termine a sua vida util.


Espero ter ajudado.


Atenciosamente.


Elias Moreira.

21/03/2017 22:29

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23/03/2017 11:50 em resposta a AndreaLu Em resposta a AndreaLu

Você pode trocar o disco instalar o sistema operacional e conectar a uma gaveta externa o HD com defeito como se fosse um HD externo, depois disso conecte ao USB de seu Mac, e você conseguirá pegar as informações que você precisa.

23/03/2017 11:50

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23/03/2017 13:45 em resposta a AndreaLu Em resposta a AndreaLu

Olá,


o que pode solucionar a fazer o seu backup:


-Levar em uma Autorizada para que seus dados sejam recuperados. Eles tem ferramentas e procedimentos autorizados para esse procedimento.

-Criar uma instalação de um sistema operacional MacOSX em um HD externo, e bootar o iMac através deste novo sistema para que tenha acesso aos dados.


Caso alguem tenha outra solução, compartilhe conosco.


Boa sorte, até!

23/03/2017 13:45

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Pergunta: erro SMART