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Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup

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Pergunta:

Pergunta: restaurei um iphone 5s, mas ele não está aceitando o id

Meu filho bloqueou a tela inicial do iphone 5s que eu havia dado aos meus pais...

Fiz o cadastro no nome do meu pai, criei ID, configurei o telefone, deixei pronto para uso, só que o meu filho digitou a senha de desbloqueio da tela várias vezes errado e o deixou inativo. Fiz todo o procedimento para restaurar o telefone e no momento de desbloquear o aparelho para uso, informa que o ID não pode ser usado para o desbloqueio. O que faço?

iPhone 5s

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21/03/2017 22:34 em resposta a Neri Em resposta a Neri

Olá Neri,


Se você fez o procedimento correto conforme o link Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup


Mas antes faça todo o procedimento novamente e não restaure o backup, inicie o aparelho como novo.


Aconselho levar a unidade até uma loja da Appleou um Centro de Serviço Autorizado Apple para verificar a melhor opção.


Espero ter ajudado.


Elias Moreira.

21/03/2017 22:34

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Pergunta: restaurei um iphone 5s, mas ele não está aceitando o id