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botao biometrico

Minha filha deixou cair suco no meu celular e depois disso a biometria do touch id parou de funcionar..

Isso é normal no iphone 6? Já tinha caído outros pingos de líquidos no celular e não tinha acontecido nada..

o aparelho tem 2 anos.

Obrigada.

Publicado em 22/03/2017 00:26

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 17/05/2017 09:26

Olá MiDaldegan,


Após sofre um dano líquido, é de se esperar que qlq iPhone apresente comportamentos inesperados, embora em alguns casos nenhuma falha seja observada. O meu msm já caiu num rio e nenhuma funcionalidade foi interrompida.


Saiba mais sobre danos líquidos aqui: https://support.apple.com/pt-br/HT204104.


De qlq forma, vc pode tentar resolver esta questão com ajuda desses dois artigos: Receber ajuda com botões e chaves do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple e Usar o Touch ID no iPhone e no iPad - Suporte da Apple.


Até logo!

2 respostas

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botao biometrico

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