Olá FelipeCouto,
Primeiramente agradeço por estar na comunidade Apple, espero sanar a suas duvidas.
Referente as perguntas de segurança é possivel alterar desde que você tenha acesso ao ID Apple, caso não se recordo é possivel efetuar a recuperação da conta por algum email de segurança.
Se o ID Apple for bloqueado - Suporte da Apple
Caso não seja possivel nenhuma das opções anteriores será necessário entrar em contato com o suporte da Apple via o 0800 761 0867
Espero ter ajudado.
Elias Moreira.