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Conta da Apple story

Sempre quando vou atualizar um aplicativo aparece que minha conta está desativada , já fiz até compra com essa conta e quando boto outra conta aparece que posso trocar depois de 90 dias !! Alguém pode me ajudar?

Publicado em 21/03/2017 20:12

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1 resposta

21/03/2017 21:03 em resposta a RobsonVm

Olá RobsonVm,


A casos que a conta é desativada por alguma atividade anormal.


Segue o link referente a este caso

Se o ID Apple for bloqueado - Suporte da Apple


Inicialmente seria ideal redefinir a senha e efetuar novamente a tentativa, se for o caso apagar este aplicativo e baixa-lo novamente com a conta em que está usando atualmente.


Espero ter ajudado.


Obrigado,


Elias Moreira.

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