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Pergunta:

Pergunta: Meu Wi-Fi

Ele está escuro e não consigo conectar alguém sabe como me ajudar

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21/03/2017 21:34 em resposta a Cesarcanalli Em resposta a Cesarcanalli

Olá Cesarcanalli,


Primeiramente obrigado por procurar a comunidade Apple, espero conseguir sanar suas duvidas.


Referente ao defeito que reclamou pode ser tanto uma falha de reconhecimento ou até mesmo de hardware.


Aconselho inicialmente você efetuar a reinicialização do iPhone, caso não saiba segue um link abaixo com o procedimento.


Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Se o problema persistir também é possivel efetuar a restauração da unidade para os padrões de fábrica.


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte ...


Antes destes procedimento aconselho você efetuar o backup da unidade pelo iTunes e iCloud.


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Espero ter ajudado, caso de duvidas estamos a disposição.


Obrigado,


Elias Moreira.

21/03/2017 21:34

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Pergunta: Meu Wi-Fi