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não consigo atualizar do El Capitan para o Sierra

Como atualizar para o Sierra?

Atualizei para o El Capitan, e ao tentar atualizar pela App Store a mensagem recebida é A COMPRA NÃO PÔDE SER COMPLETADA.

Como proceder essa atualização?


Nome do Modelo: MacBook Pro

Identificador do Modelo: MacBookPro5,2

Nome do Processador: Intel Core 2 Duo

Velocidade do Processador: 2,8 GHz

Número de Processadores: 1

Número Total de Núcleos: 2

Cache de L2: 6 MB

Memória: 4 GB

Velocidade do Bus: 1,07 GHz

MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.6)

Publicado em 23/03/2017 09:51

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 23/03/2017 10:20

Olá,


Infelizmente é o hardware por completo que não suporta o sistema operacional.


Aumento de memória ou HD não irá o deixar compatível.


Segue o artigo informando quais Mac suportam o Sierra: http://www.apple.com/macos/how-to-upgrade/


Lamentamos pelo inconveniente.


Até

4 respostas

23/03/2017 10:07 em resposta a REHF13

Olá REHF13,

obrigado pela pronta resposta, mas, o estranho é que acabei de atualizar um macbook branco com as mesmas características, core2duo, e mais antigo. Mas se esse é o limite o jeito é se conformar, será que aumentando memória, resolve ou é o sistema que é incompatível?

Desculpe mas meu inglês é péssimo. rsrs

agradeço.

não consigo atualizar do El Capitan para o Sierra

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