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Com recursos como o Modo Escuro, Pilhas e quatro novas aplicações integradas, o macOS Mojave deixa você fazer muito mais com cada clique. O macOS Mojave está chegando > https://support.apple.com/pt-br/macos/mojave

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Pergunta:

Pergunta: não consigo atualizar do El Capitan para o Sierra

Como atualizar para o Sierra?

Atualizei para o El Capitan, e ao tentar atualizar pela App Store a mensagem recebida é A COMPRA NÃO PÔDE SER COMPLETADA.

Como proceder essa atualização?


Nome do Modelo: MacBook Pro

Identificador do Modelo: MacBookPro5,2

Nome do Processador: Intel Core 2 Duo

Velocidade do Processador: 2,8 GHz

Número de Processadores: 1

Número Total de Núcleos: 2

Cache de L2: 6 MB

Memória: 4 GB

Velocidade do Bus: 1,07 GHz

MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.6)

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Pergunta marcada como Resolvido
Resposta:
Resposta:

Olá,


Infelizmente é o hardware por completo que não suporta o sistema operacional.


Aumento de memória ou HD não irá o deixar compatível.


Segue o artigo informando quais Mac suportam o Sierra: http://www.apple.com/macos/how-to-upgrade/


Lamentamos pelo inconveniente.


Até

Publicado em

Pergunta marcada como Útil

23/03/2017 10:10 em resposta a RKLACERDA Em resposta a RKLACERDA

Olá,

Fazendo algumas pesquisas, esse modelo não tem suporte para o macOS Sierra.


O limite dele é o El Capitan.


http://www.everymac.com/systems/apple/macbook_pro/specs/macbook-pro-core-2-duo-2 .8-aluminum-17-mid-2009-unibody-specs.ht…

Pre-Installed MacOS: X 10.5.7 (9J3050)

Maximum MacOS: X 10.11.x*


Até

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23/03/2017 10:10 em resposta a RKLACERDA Em resposta a RKLACERDA

Olá,

Fazendo algumas pesquisas, esse modelo não tem suporte para o macOS Sierra.


O limite dele é o El Capitan.


http://www.everymac.com/systems/apple/macbook_pro/specs/macbook-pro-core-2-duo-2 .8-aluminum-17-mid-2009-unibody-specs.ht…

Pre-Installed MacOS: X 10.5.7 (9J3050)

Maximum MacOS: X 10.11.x*


Até

23/03/2017 10:10

Responder Útil (1)

23/03/2017 10:07 em resposta a REHF13 Em resposta a REHF13

Olá REHF13,

obrigado pela pronta resposta, mas, o estranho é que acabei de atualizar um macbook branco com as mesmas características, core2duo, e mais antigo. Mas se esse é o limite o jeito é se conformar, será que aumentando memória, resolve ou é o sistema que é incompatível?

Desculpe mas meu inglês é péssimo. rsrs

agradeço.

23/03/2017 10:07

Responder Útil
Pergunta marcada como Resolvido

23/03/2017 10:20 em resposta a RKLACERDA Em resposta a RKLACERDA

Olá,


Infelizmente é o hardware por completo que não suporta o sistema operacional.


Aumento de memória ou HD não irá o deixar compatível.


Segue o artigo informando quais Mac suportam o Sierra: http://www.apple.com/macos/how-to-upgrade/


Lamentamos pelo inconveniente.


Até

23/03/2017 10:20

Responder Útil (1)

23/03/2017 10:20 em resposta a REHF13 Em resposta a REHF13

REHF13, obrigado pela atenção.

infelizmente mesmo, quem sabe possam fazer um upgrade de firmware, rsrsrs, aguardando ansiosamente, pois foi dureza comprar este MAC, e outro nesse porte vai demorar, os custos Brasil impedem que tenhamos equipamentos mais modernos.

agradeço sua atenção.

Ótima semana.

até

23/03/2017 10:20

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Pergunta: não consigo atualizar do El Capitan para o Sierra