Nao sei a senha do meu avo

Question

Nao sei a senha do meu avo

Olá! Eu herdei um ipad do meu avo! Ja redefini o ipad e ja alterei as informações e senhas do id apple, mas quando tento acessar o ipad nao consigo pois requere a senha antiga dele que eu não sei!! Como faço para acessar o iPad?

Publicado em 24/03/2017 01:13

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Answer 1

24/03/2017 02:06 em resposta a Gabrielaharuna

Olá Gabrielaharuna,

A maneira mais prática de resolver isso é através do site: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.

Contudo, pela sua descrição, não está claro se o ID Apple e senha que vc tem são as mesmas vinculadas ao iPad. Se vc não souber qual e-mail ele utilizava como conta do ID Apple, sugiro que entre em contato com o suporte: 0800 761 0880, de preferência com a nota fiscal do produto.

Qlq dúvida, estou à disposição!

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