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Pergunta:

Pergunta: como zerar iphone? nao lembro a senha...

Meu pai tem um iPhone 4 e esquecer a senha, não consegue mais atualizar os apps, tem como recuperar o ID, pois foi desativado...

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23/03/2017 18:30 em resposta a JCastro Em resposta a JCastro

Olá JCastro,


É aconselhável primeiro que tente redefinir a senha do seu ID Apple para remover a conta da forma convencional. Acesse o site: https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.


Para restaurar o iPhone aos ajustes de fábrica, você pode restaurá-lo, porém ainda assim precisará ter acesso ao ID Apple vinculado ao dispositivo. Outra possibilidade é enviar o comprovante de compra do aparelho através do suporte: 0800 761 0880.


Qlq dúvida, estou à disposição!

23/03/2017 18:30

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Pergunta: como zerar iphone? nao lembro a senha...