Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Tela travada

Minha tela travou, e agora não sai dá foto principal do meu iPhone, o que posso fazer?

Publicado em 25/03/2017 09:09

Responder
1 resposta

25/03/2017 09:41 em resposta a Jess.mas

Olá!


Primeiro passo quando um aparelho não responde é o Hard Reset.

Pressione o botão repousar/despertar junto com o botão Home por 10 segundos.


Se reiniciar e persistir pode ser que o zoom da tela esteja ativo então tente tocar na tela duas vezes usando três dedos.

E se mesmo assim continuar tente atualizar o sistema usando o iTunes.


Links relacionados:

Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar - Suporte da Apple

Manual do iPhone


Att,

Tela travada

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.