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Boa noite, esqueci me codigo de bloquei do Iphone já fiz o processo que manda no itunes mais ele da que precisa do codigo de desbloquei

Boa noite, esqueci o código de bloqueio do meu Iphone já fiz o processo que manda pelo itunes mais no final ele continua pedindo a senha !!

O que fazer ?

iPhone 5

Publicado em 23/03/2017 21:21

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 23/03/2017 21:29

Olá ceronz,


Vc não está conseguindo iniciar a restauração pois o iTunes entende que vc está tentando sincronizar um iPhone protegido pelo código.

Para conseguir restaurar, vc precisa usar o Modo de Recuperação. Siga as etapas abaixo:

Colocar o dispositivo no modo de recuperação e reconfigurá-lo

  1. Verifique se você está usando a versão mais recente do iTunes.
  2. Se o iTunes já estiver aberto, encerre-o. Conecte o dispositivo ao computador e abra o iTunes. Se você não tiver um computador, pegue um emprestado com um amigo ou vá a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda.
  3. Com o dispositivo conectado, force a reinicialização seguindo estas etapas:

    Em um iPhone 6s ou anterior, iPad ou iPod touch: mantenha os botões Repousar/Despertar e de Início pressionados ao mesmo tempo. Não solte os botões ao visualizar o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.


Fonte: Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.


Estou acompanhando até que consiga resolver!

3 respostas

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