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Pergunta:

Pergunta: Notificacoes na tela bloqueada aparecendo de forma estranha

Ola, a notificacao na tela bloqueada esta aparecendo no fundo da tela, cortada pela metade. Isso comecou a ocorrer a pouco tempo e nao para mais. O que pode ser?

<Imagem editada pelo Moderador>

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Olá JohannaZuchitor,


Aconselho você efetuar uma reinicialização na unidade, segue os passos.


Como reiniciar

  1. Mantenha o botão Repousar/Despertar pressionado até que o controle deslizante vermelho seja exibido.
  2. Arraste a barra para desligar totalmente o dispositivo.
  3. Depois que o dispositivo for desligado, mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar novamente até que o logotipo da Apple seja exibido.

Caso o problema persista o correto será efetuar um backup e restaurar para os padrões de fábrica.


Atenciosamente,


Elias Moreira.

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Pergunta marcada como Resolvido

26/03/2017 13:40 em resposta a JohannaZuchitor Em resposta a JohannaZuchitor

Olá JohannaZuchitor,


Aconselho você efetuar uma reinicialização na unidade, segue os passos.


Como reiniciar

  1. Mantenha o botão Repousar/Despertar pressionado até que o controle deslizante vermelho seja exibido.
  2. Arraste a barra para desligar totalmente o dispositivo.
  3. Depois que o dispositivo for desligado, mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar novamente até que o logotipo da Apple seja exibido.

Caso o problema persista o correto será efetuar um backup e restaurar para os padrões de fábrica.


Atenciosamente,


Elias Moreira.

26/03/2017 13:40

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