Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Trackpad e Teclados congelados

Meu macbook pro retina 2015 não reconhece o teclado nem o trackpad ao ligar, sendo impossível o uso sem um mouse e teclados externos. O que pode ser feito?

MacBook Pro with Retina display, iOS 10.2.1

Publicado em

Responder

26/03/2017 09:40 em resposta a matheusfontana Em resposta a matheusfontana

Olá Matheus,


Tenta efetuar o procedimento de redefinição do SMC e NVRAM,


Redefinir o Controlador de Gestão do Sistema (SMC ... - Apple Support


Como redefinir a NVRAM no Mac - Suporte da Apple


Se os problemas continuarem aconselho levar a uma Loja da Apple ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple.


Espero ter ajudado.


Atenciosamente,


Elias Moreira.

26/03/2017 09:40

Responder Útil

12/09/2017 02:06 em resposta a eliasmoreiira Em resposta a eliasmoreiira

Para mim somente o trackpad estava congelado. A primeira vez q fiz o atalho e reiniciei, funcionou. Mas depois de algumas horas, apos o computador hibernar novamente ele congelou de novo e agora o atalho ja nao faz mais efeito. Ideia do que posso fazer?

12/09/2017 02:06

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: matheusfontana

Pergunta: Trackpad e Teclados congelados