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Trackpad e Teclados congelados

Meu macbook pro retina 2015 não reconhece o teclado nem o trackpad ao ligar, sendo impossível o uso sem um mouse e teclados externos. O que pode ser feito?

MacBook Pro with Retina display, iOS 10.2.1

Publicado em 25/03/2017 21:46

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2 respostas

26/03/2017 09:40 em resposta a matheusfontana

Olá Matheus,


Tenta efetuar o procedimento de redefinição do SMC e NVRAM,


Redefinir o Controlador de Gestão do Sistema (SMC ... - Apple Support


Como redefinir a NVRAM no Mac - Suporte da Apple


Se os problemas continuarem aconselho levar a uma Loja da Apple ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple.


Espero ter ajudado.


Atenciosamente,


Elias Moreira.

Trackpad e Teclados congelados

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