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Pergunta: Problema em baixar app

Boa tarde , já algum tempo tento baixar qualquer aplicativo no app story e mesmo gratuito não consigo pede senha do cartão como compra

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Boa noite, muito obrigado pela resposta , deu certo!!

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27/03/2017 18:53 em resposta a BrunaAlbuquerque Em resposta a BrunaAlbuquerque

Olá Bruna,


Se a AppStore no seu iPhone está pedindo as informações de pagamento do seu cartão é por que as informações da sua conta ainda não foram revisadas, caso sua conta seja nova. Pelo aparelho faça uma verificação das informações em Ajustes > iTunes & App Store > Clique no seu ID Apple > Ver ID Apple > Informações de Pagamento e revise essas informações.


Caso não resolva, tire um print da mensagem de erro e poste aqui para nos ajudar a ajudar você.


Espero ter ajudado.

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27/03/2017 18:53 em resposta a BrunaAlbuquerque Em resposta a BrunaAlbuquerque

Olá Bruna,


Se a AppStore no seu iPhone está pedindo as informações de pagamento do seu cartão é por que as informações da sua conta ainda não foram revisadas, caso sua conta seja nova. Pelo aparelho faça uma verificação das informações em Ajustes > iTunes & App Store > Clique no seu ID Apple > Ver ID Apple > Informações de Pagamento e revise essas informações.


Caso não resolva, tire um print da mensagem de erro e poste aqui para nos ajudar a ajudar você.


Espero ter ajudado.

27/03/2017 18:53

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