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Pergunta: O meu iPhone foi furtado e o novo que eu comprei pede no iCloud para que seja aprovado. Como devo fazer?

O meu iPhone foi furtado e o novo que eu comprei pede no iCloud para que seja aprovado. Como devo fazer?

iPhone 7 Plus

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24/03/2017 19:54 em resposta a Lilianenog Em resposta a Lilianenog

Olá Liliane.


Caso você tenha um conta com Autenticação de Dois Fatores, o código de verificação deve estar sendo encaminhado ao iPhone furtado pois ele era um dispositivo confiável. Para realizar essa configuração, você pode clicar em "Não recebeu o código?" embaixo do campo para digitar o código e selecione a opção para encaminhar o Código de Verificação através do telefone de confiança.


Caso seja, outro problema. Pode declarar melhor o que está acontecendo (mensagens de erro, imagens, etc.)?


Espero ter ajudado.

24/03/2017 19:54

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26/06/2017 02:05 em resposta a laperz Em resposta a laperz

Comigo está acontecendo a mesma coisa. A mensagem simplesmente não chega e já estou usando meu chip anterior q era o número de segurança. Engraçado que pelo site eu consigo fazer o login e a mensagem com os 6 dígitos chegou normal.

26/06/2017 02:05

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