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Pergunta: Vírus MacKeeper

Boa tarde.


Meu macbook foi contaminado pelo MacKeeper, segui os procedimentos que encontrei em fóruns e afins mas continuo com comportamentos impróprios na minha maquina.

Desde que foi contaminado, no Safari abrem vários sites como por exemplo:

*********************

Eu não sei mais o que fazer... alguem tem uma dica?

<Link editado pelo Moderador>

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), macOS Sierra (10.12.3)

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30/03/2017 23:19 em resposta a Leticia_LSP Em resposta a Leticia_LSP

Olá Letícia,


Existem alguns procedimentos na internet mas já tentei realizar vários e nunca tive sucesso.


Eu tive que salvar todos meus arquivos manualmente(sem realizar backup pelo TimeMachine) e reinstalar o sistema. É a melhor solução se não as janelas do Safari continuará abrindo involuntariamente. :-(


Caso você encontre dificuldade em realizar o procedimento de reinstalação recomendo ir até uma Assistência Autorizada, busque a mais próxima aqui: https://locate.apple.com/br/pt/


Caso queira enfrentar este desafio, inclusive eu recomendo, siga esse: macOS Sierra: Erase and reinstall macOS


Boa Sorte!

30/03/2017 23:19

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Perfil de usuário para o usuário: Leticia_LSP

Pergunta: Vírus MacKeeper