Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: esqueci meu código de restrição

Eu ativei o código de restrição mas esqueci que senha coloquei,como faço para recupera-lo ?

iPhone 5s, iOS 10.3

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Boa noite Luisa061,


Não há como recuperar esse código. Somente uma restauração do seu aparelho em modo de recuperação e configurando como um novo para que você não tenha mais esse código. Não vai adiantar restaurar e após isso usar seu backup, pois o backup também traz essa configuração. Para restaurar seu iPhone siga os procedimentos do artigo Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.


Agora se você está falando sobre o código de acesso, siga os passos do artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, do iPad ou do iPod touch ou o dispositivo está desativado trás passo a passo para resolver o seu problema.


Infelizmente não há procedimentos de recuperação da senha quando esquecida, justamente pela arquitetura de segurança desenvolvida pro iOS.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

Publicado em

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

28/03/2017 21:50 em resposta a Luisa061 Em resposta a Luisa061

Boa noite Luisa061,


Não há como recuperar esse código. Somente uma restauração do seu aparelho em modo de recuperação e configurando como um novo para que você não tenha mais esse código. Não vai adiantar restaurar e após isso usar seu backup, pois o backup também traz essa configuração. Para restaurar seu iPhone siga os procedimentos do artigo Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.


Agora se você está falando sobre o código de acesso, siga os passos do artigo Se você esqueceu o código de acesso do iPhone, do iPad ou do iPod touch ou o dispositivo está desativado trás passo a passo para resolver o seu problema.


Infelizmente não há procedimentos de recuperação da senha quando esquecida, justamente pela arquitetura de segurança desenvolvida pro iOS.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

Arquivo carregado pelo usuário

Felipe Lapolli

28/03/2017 21:50

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Luisa061

Pergunta: esqueci meu código de restrição