o meu iphone voutou do conserto com o ios 7.1.2. e estava no 9.3.5 e nao quer mais atualizar o que eu fasso ???

O que acontece quando você tenta atualizá-lo? Alguma mensagem de erro é exibida?

Dê uma olhadinha no seguinte artigo do canal de suporte online: Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Tem certeza que é o iPhone 4s?

Pois o iPhone 4s atualiza até a versão 9.3.5 e o 4 até a versão 7.1.2.

Tem outro link alternativo que pode tentar seguir também: Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Olá,

Por favor, verifique se o aparelho é um 4s através deste link: https://support.apple.com/pt-br/HT201296

Note que em cima da chave de vibra tem uma linha preta.

Até