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Pergunta:

Pergunta: E se meu iphone so tiver bloqueado com senha e id icloud? Eo messmo procedimento?

Como eu vou trocar meu telefone por um iPhone 6 specer .ai o andigo dono esqueceu o id icloud e senha mais se eu colocar o meu id icloud ele retornar ao normal?

iPhone 6, iOS 9.3.5

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30/03/2017 01:25 em resposta a Derisvanoliveira Em resposta a Derisvanoliveira

Olá Derisvanoliveira,


O antigo dono precisa remover a conta do dispositivo. Caso ele não consiga fazer isso com a senha do ID Apple, poderá entrar em contato com o suporte para solicitar a remoção da conta com o envio de um comprovante de compra do produto. Peça pra ele usar as etapas deste artigo: O que fazer antes de vender ou dar de presente um iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple. Sem isso, vc não conseguirá usar o aparelho.


Até logo!

30/03/2017 01:25

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Pergunta: E se meu iphone so tiver bloqueado com senha e id icloud? Eo messmo procedimento?