meu iphone nao recebeu atualização por que ?

Olá usuario,

Se não for possível atualizar o dispositivo iOS por meio de conexão sem fio, você poderá atualizar de modo manual usando iTunes em um computador confiável. Se o computador utilizar o Acesso Pessoal no dispositivo iOS que será atualizado, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes da atualização.

1. Instale a versão mais recente do iTunes no computador.
2. Conecte o dispositivo ao computador.
3. Abra o iTunes e selecione o dispositivo.
4. Clique em Resumo e em Buscar Atualizações.
   
5. Clique em Transferir e Atualizar.
6. Insira o código de acesso, se solicitado.

Até logo!

Olá Edermborges,

Se seu aparelho estiver aparecendo a opção BUSCANDO o mesmo pode não está reconhecendo que tem um chip ele, caso mostre a opção SEM SERVIÇO ele não está fazendo a leitura do chip mas reconhece que o mesmo está nele. Indico fazer a restauração do aparelho que pode ser feita diretamente pelo celular ou pelo iTunes.

Se o chip reconhece a operadora e o mesmo apenas não recebe ligações olhe se próximo ao desenho na bateria tem um ícone de lua, se a mesma estiver aparecendo o modo não perturbe está ativo. Para desativar basta passar o dedo na baixo para cima na tela e desativar o ícone da lua (modo não perturbe).

Espero ter ajudado 🙂

Olá Thaís Boldrin Hi Soluções,

O tópico foi criado por outro usuário!

Abraços! 🙂