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Pergunta: a minha operadora cobra pelas mensagens enviadas pelo imessage mesmo tendo wifi ligado.

A minha operadora cobra pelas mensagens enviadas pelo iMessage mesmo com o Wi-Fi ligado, como posso solucionar isso?

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
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Resposta:

Olá S.P.1984,


Acredito que os artigos abaixo possam ajudá-lo, em especial, esta etapa:

Ativar ou desativar o número de telefone no iPad ou iPod touch

Após configurar o número de telefone, você poderá ativá-lo ou desativá-lo para o Mensagens e FaceTime no iPad ou iPod touch.

  1. No app Mensagens, acesse Ajustes > Mensagens e veja se o iMessage está ativado. Se solicitado, inicie uma sessão com o ID Apple usado com o Mensagens e FaceTime no iPhone. Depois, toque em Enviar e Receber.
  2. No app FaceTime, acesse Ajustes > FaceTime. Se solicitado, inicie uma sessão com o ID Apple usado com o Mensagens e FaceTime no iPhone.
  3. Ative ou desative o número de telefone:

    Para ativar o número de telefone, selecione o número e o ID Apple na seção "Podem contatar você".
    Se o número de telefone não for exibido, obtenha ajuda com os ajustes ou entre em contato com o Suporte da Apple. Se o número exibido não for o seu, altere a senha do ID Apple


Adicionar ou remover o número de telefone do Mensagens ou FaceTime - Suporte da Apple

Sobre o iMessage e SMS/MMS - Suporte da Apple


Até logo!

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1/04/2017 17:59 em resposta a S.P.1984 Em resposta a S.P.1984

Olá S.P.1984,


Acredito que os artigos abaixo possam ajudá-lo, em especial, esta etapa:

Ativar ou desativar o número de telefone no iPad ou iPod touch

Após configurar o número de telefone, você poderá ativá-lo ou desativá-lo para o Mensagens e FaceTime no iPad ou iPod touch.

  1. No app Mensagens, acesse Ajustes > Mensagens e veja se o iMessage está ativado. Se solicitado, inicie uma sessão com o ID Apple usado com o Mensagens e FaceTime no iPhone. Depois, toque em Enviar e Receber.
  2. No app FaceTime, acesse Ajustes > FaceTime. Se solicitado, inicie uma sessão com o ID Apple usado com o Mensagens e FaceTime no iPhone.
  3. Ative ou desative o número de telefone:

    Para ativar o número de telefone, selecione o número e o ID Apple na seção "Podem contatar você".
    Se o número de telefone não for exibido, obtenha ajuda com os ajustes ou entre em contato com o Suporte da Apple. Se o número exibido não for o seu, altere a senha do ID Apple


Adicionar ou remover o número de telefone do Mensagens ou FaceTime - Suporte da Apple

Sobre o iMessage e SMS/MMS - Suporte da Apple


Até logo!

1/04/2017 17:59

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