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Pergunta: meu ipod touch fica desligando e a tela fica azul

IPod touch

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Olá CairoGuedes,


Veja o que fazer:

Se a tela tiver uma cor sólida (preto, branco ou azul)

  1. Conecte o dispositivo a uma fonte de alimentação. Se a tela de aviso de pouca bateria for exibida quando você conectar o dispositivo, deixe-o carregar por pelo menos dez minutos (20 minutos para o iPad) antes de usá-lo.
  2. Faça uma reinicialização forçada no dispositivo enquanto ele estiver conectado.
  3. Se isso não funcionar, restaure o dispositivo.
  4. Se o problema persistir após a restauração, entre em contato com o Suporte da Apple.


Até logo!

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1/04/2017 17:36 em resposta a CairoGuedes Em resposta a CairoGuedes

Olá CairoGuedes,


Veja o que fazer:

Se a tela tiver uma cor sólida (preto, branco ou azul)

  1. Conecte o dispositivo a uma fonte de alimentação. Se a tela de aviso de pouca bateria for exibida quando você conectar o dispositivo, deixe-o carregar por pelo menos dez minutos (20 minutos para o iPad) antes de usá-lo.
  2. Faça uma reinicialização forçada no dispositivo enquanto ele estiver conectado.
  3. Se isso não funcionar, restaure o dispositivo.
  4. Se o problema persistir após a restauração, entre em contato com o Suporte da Apple.


Até logo!

1/04/2017 17:36

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