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Pergunta: O touch screen em certas horas para de funcionar TOTALMENTE! Me ajudem.

Em certas horas o sistema operacional para de funcionar totalmente, fazendo com que o touch sreen não funcione e logo retorna, apenas quando realizo o desligamento forçado, teria como me mandar um novo aparelho após a verificação, já que não faz nem 2 meses após a compra, consequentemente, ainda está na garantia. Obrigada pela atenção!

iPhone 7, iOS 10.3

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2/04/2017 21:24 em resposta a scalco Em resposta a scalco

Olá scalco,


O funcionamento do touch pode ser interrompido por resíduos na tela, sujeira nas mãos ou msm por conflitos de software/hardware.


Veja como resolver comportamentos inesperados da tela: Se a tela do iPhone, do iPad ou do iPod touch não responder ao toque - Suporte da Apple.


Até logo!

2/04/2017 21:24

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