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Pergunta: Meu Id Apple esta bloqueado ha um mes e nao consigo recupera -lo. Preciso de ajuda

Meu id apple esta bloqueado ha um mes. Nao consigo desbloquear e nas funcoes do apple store aparece um id de uma outra pessoa. Preciso de ajuda

iPhone 6, iOS 10.0.2

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Pergunta: Meu Id Apple esta bloqueado ha um mes e nao consigo recupera -lo. Preciso de ajuda