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Se o iPhone, iPad ou iPod touch não conseguem se conectar a uma rede Wi-Fi

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Pergunta:

Pergunta: meu celular não conecta em nenhuma rede wifi, o que eu faço?

tenho um iphone 6 64 gigas, ios 10.2.1 câmera que permite ao Apple iPhone 6 tirar fotos com uma resolução de 3264x2448 pixels e gravar vídeos em alta definição (Full HD) com uma resolução de 1920x1080pixels.

Bom, preciso de ajuda, meu iphone 6 não está conseguindo conectar em nenhuma rede wifi, já tentei fazer praticamente tudo: reniciei a rede wifi, reniciei o iphone, já tentei fazer praticamente todas os procedimentos que indicaram para tentar consertar esse problema. Preciso de ajuda !

iPhone 6, 64 gigas

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2/04/2017 22:57 em resposta a AndrezzaMaia Em resposta a AndrezzaMaia

Olá AndrezzaMaia,


Sugiro que siga as etapas de solução deste artigo: Conectar-se ao Wi-Fi com o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.


Caso o problema não seja resolvido, uma restauração pode ser a solução, mas é importante que tenha um backup para não perder nenhum conteúdo: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple.


Até logo!

2/04/2017 22:57

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Pergunta: meu celular não conecta em nenhuma rede wifi, o que eu faço?