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Pergunta:

Pergunta: Ligo o ipad e ele sozinho entra e sai dos aplicativos, sem que eu faça algum comando. O que pode ser?

Ligo o ipad e ele sozinho entra e sai dos aplicativos, sem que eu faça algum comando. O que pode ser?

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2/04/2017 21:12 em resposta a Cleitonbrito Em resposta a Cleitonbrito

Olá Cleitonbrito,


Pode ser algum conflito de software causado pelos apps instalados e o iOS, assim como comandos de toque sem que vc que vc esteja executando uma ação (false/gosth touch).


Faça uma reinicialização forçada: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e de Início por pelo menos 10 segundos até o logotipo da Apple ser exibido. Faça um teste.


Caso isso não resolva, sugiro que atualize e/ou restaure seu iPad usando o iTunes: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple.


Persistindo o problema, opte por uma das opções de reparo: Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple.


Até logo!

2/04/2017 21:12

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