Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Tela quebrada

A minha tela trincou acidentalmente. Aparentemente o aparelho não está danificado, preciso apenas realizar o reparo da tela. Fui em uma autorizada e me informaram que eles fazem apenas troca do aparelho. Gostaria de confirmar essa informação. A troca de tela é possível? Se sim, em qualquer autorizada disponível para agendamento ou só no Morumbi? Obrigada.

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

3/04/2017 10:03 em resposta a Gabrielelais08 Em resposta a Gabrielelais08

Olá Gabrielelais08,

A troca somente da tela é possível desde que outros componentes não tenha sido afetados, porém as Autorizadas realmente não fazem troca de tela. Entre em contato com o suporte, 0800 761 0880, e poderá enviar seu dispositivo por correio ou pode tbm procurar uma Apple Store.

Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple

Preparar o iPhone, iPad ou iPod touch para receber serviço - Suporte da Apple


Até logo!

3/04/2017 10:03

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Gabrielelais08

Pergunta: Tela quebrada