iPhone sem som !!!!

Olá Bruna9292,

Tente isolar o problema de acordo com as orientações deste artigo. Precisamos saber se é uma falha de software, mal funcionamento causado por resíduos ou uma falha de hardware: Obter ajuda com os microfones no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple. Como última possibilidade, vc pode tentar uma restauração: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple.

Até logo!

Bruna,

É sempre bom atualizar para descartar falha no software, mas como estava chiando não deve ser.

Quando você mexe no volume aparece escrito volume ou fones de ouvido?

O alto falante do ouvido funciona na ligação?

Molhou ou tem sujeira tampando os furinhos (em baixo, a direita)?

Parece que o seu iPhone tem um problema no alto falante do viva voz ou no circuito do head phone jack.

É possível substituir somente a peça danificada em assistências especializadas tercerizadas, mas a Apple não troca essas partes individualmente.

Respondendo essas perguntas podemos esclarecer! 😉