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Pergunta:

Pergunta: touch e camera frontal nao funcionam

Câmera frontal, touch e áudio por ligação não funcionam, pararam do nada e não teve nenhum dano externo

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6/04/2017 12:13 em resposta a jjessica18 Em resposta a jjessica18

Olá,


É interessante tentar restaurar o seu aparelho pelo iTunes, pois assim será possível identificar se estamos falando de uma situação voltada ao sistema ou as peças físicas do aparelho.


Você pode ver o passo-a-passo de como restaurar o seu iPhone no link: https://support.apple.com/pt-br/HT201252


Se a restauração não resolver você precisará encaminhar o aparelho para um reparo.


Att.

6/04/2017 12:13

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: jjessica18

Pergunta: touch e camera frontal nao funcionam