Olá,
Restaurou o seu aparelho e configurou ele como um novo iPhone ou restaurou a partir de um backup?
Se puxou algum backup, o ideal é refazer a restauração e configurá-lo como novo.
Se ainda assim a situação persistir, é só encaminhar o aparelho para um reparo de hardware: https://support.apple.com/pt-br/iphone/repair/service
Att.