Olá WerbesonQueiroz,
Vc precisa entrar em contato com a operadora à qual o dispositivo está vinculado e solicitar o desbloqueio ou usar o chip da operadora cuja política de ativação está vigente no iPhone.
O suporte técnico pode te ajudar com essas orientações: 0800 761 0880.
Como desbloquear o iPhone - Suporte da Apple
Até logo!