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Alterar o país ou região do ID Apple

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Pergunta: TROCA DE PAÍS - FILMES

Boa tarde.


Eu troquei de país recentemente. Saí dos Brasil e estou nos EUA. Consegui trocar a minha conta para a loja americana. Mas agora, os filmes que comprei no Brasil não aparecem na loja americana. O que devo fazer?

iMac with Retina 5K display, iOS 10.3.1

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18/04/2017 11:30 em resposta a pcmlima Em resposta a pcmlima

Olá pcmlima,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que tenha mudado o país da sua conta da iTunes Store e agora você está com dúvidas sobre como acessar o conteúdo comprado na loja do país anterior. Fico contente em poder te ajudar.
De acordo com o artigo Alterar o país ou a região na iTunes Store, não será possível acessar o conteúdo comprado na loja do Brasil agora que está usando a loja dos Estados Unidos. Veja abaixo para mais informações:

  • A seção Comprado não mostra mais os itens que você comprou na loja do país ou da região anterior.
  • Você não verá os itens da biblioteca de músicas do iCloud que foram correspondidos, atualizados ou adicionados da loja do país ou da região anterior.

Ao fazer uma compra na iTunes Store, App Store, iBooks Store ou Mac App Store, o país ou a região indicado nas informações da conta da iTunes Store deve ser o mesmo na página da conta do ID Apple.

Atenciosamente,

18/04/2017 11:30

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