Olá luiza217,
Tente reiniciar seu dispositivo fazendo um hard reset: pressione simultaneamente os botões Início e Repousar/Despertar por uns 15 segundos. Observe se algo será apresentado na tela. Caso não funcione, conecte seu dispositivo ao computador e tente atualizar-lo ou restauração-lo através do iTunes. Os artigos abaixo irão ajudá-la!
Atualizar o software do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Receber ajuda com botões e chaves do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple
Se não for possível atualizar ou restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Até logo!
Tenho um iPhone 5s, eu atualizei ele hoje a tarde, e fiquei mexendo nele normal, coloquei ele encima da mesa e fui fazer minhas coisas, fui mexer nele de volta e não estava pegando mas, ele N liga e o botão tá esquentando, não sei oq fazer! Será que
