Legendas na Apple TV 4 não muda

Olá.
Estou tendo problemas para alterar as legendas da minha AppleTV 4 para usá-las no Netflix.
Criei um estilo de legendas com as seguintes configurações:
Fonte helvética, tamanho médio, cor amarelo, opacidade de fundo 0%.
No entanto, essas alterações não funcionam quando uso no Netflix, permanecendo a fonte padrão do aplicativo.
Não adiantou mudar as configurações da legenda no site da Netflix, isso só funcionou no navegador do PC e no aplicativo do meu PS4.
As configurações do estilo que criei funcionam perfeitamente numa outra Apple TV que tenho, mas da geração 3.

Alguém mais teve esse problema e conseguiu resolver? Se sim, como fez?

Obrigado.