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Pergunta: Não consigo entrar no íphone. Quando coloco o meu id vem com uma msg NÃO PODE INICIAR SESSÃO

Oq eu tenho q fazer para poder começar a usar

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Olá Ednamotta,
Verifique se você está digitando a senha correta e se o email também esta correto. Pode ocorrer um erro de digitação e a mensagem aparece. Também pode ocorrer que a conexão da internet pode estar ruim.
Se você esqueceu a senha, o artigo Se você esqueceu a senha do ID Apple mostra os passos para você atualizar a sua senha.
Será solicitado que você inicie sessão novamente com a nova senha após redefini-la, atualizar a senha nos serviços Apple e nos dispositivos .
Espero ter te ajudado,

M.

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23/04/2017 15:32 em resposta a Ednamotta Em resposta a Ednamotta

Olá Ednamotta,
Verifique se você está digitando a senha correta e se o email também esta correto. Pode ocorrer um erro de digitação e a mensagem aparece. Também pode ocorrer que a conexão da internet pode estar ruim.
Se você esqueceu a senha, o artigo Se você esqueceu a senha do ID Apple mostra os passos para você atualizar a sua senha.
Será solicitado que você inicie sessão novamente com a nova senha após redefini-la, atualizar a senha nos serviços Apple e nos dispositivos .
Espero ter te ajudado,

M.

23/04/2017 15:32

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Perfil de usuário para o usuário: Ednamotta

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