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Pergunta:

Pergunta: ICloud

Boa tarde,


Estou com a seguinte dúvida, sincronizei o meu iPhone 5s com o iCloud como diz no suporte e tutorial do YouTube, porém na foi sincronizado, entrei no iCloud pelo meu notebook e não apareceu nenhum contato e foto, mas as notas do iPhone foram sincronizadas. O que devo fazer para também sincronizar meus contatos e minhas fotos, pois somente as minhas notas foram sincronizadas?

iPhone 5s, iOS 10.3.1

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21/04/2017 12:49 em resposta a ytaloqix Em resposta a ytaloqix

Olá ytaloqix,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que queira saber como sincronizar os seus contatos e fotos com o iCloud além das suas Notas. Você veio ao lugar certo para esclarecer a sua dúvida.

Primeiro gostaria de recomendar os artigos Sobre os backups de dispositivos iOS e iCloud: Efetuar backup de seu dispositivo iOS no iCloud que trazem informações importantes sobre como sempre manter os seus dados seguros através do backup.

Para sincronizar os seus contatos com o iCloud, siga os passos abaixo descritos no artigo Receber ajuda para usar os Contatos, Calendários ou Lembretes do iCloud :

Defina os Contatos, Calendários ou Lembretes do iCloud como padrão

Se os contatos, calendários e lembretes estiverem no iCloud, ele atualizará as informações automaticamente. Verifique se suas informações estão no iCloud ou em uma conta de terceiros, como Google ou Yahoo. Depois, mude sua conta padrão para o iCloud.

Saiba em qual conta estão seus contatos:

  1. Abra o app Contatos e toque em Grupos no canto superior esquerdo.
  2. Desmarque a opção Toda [conta] para terceiros, como Gmail ou Yahoo.
  3. A opção Todo o iCloud precisa estar selecionada.
  4. Toque em OK para ver a lista de contatos. Se você não encontra o contato que está procurando, é porque ele está armazenado em outra conta.
  5. Você pode importar o contato de um serviço de terceiros para o iCloud.

Defina o iCloud como a conta padrão para seus contatos no iOS 8 ou posterior:

  1. Toque em Ajustes > Contatos.
  2. Toque em Conta Padrão.
  3. Selecione iCloud.


Para sincronizar as suas fotos, você utilizar a Fototeca do iCloud. Veja como a Fototeca funciona:

Veja como ela funciona

A Fototeca do iCloud armazena automaticamente no iCloud as fotos e os vídeos que você faz, e é possível acessá-la de qualquer dispositivo e quando quiser. Quaisquer alterações feitas em sua coleção em um dispositivo serão feitas nos outros dispositivos também. Suas fotos e seus vídeos ficam organizados em Momentos, Coleções e Anos. Todas as suas lembranças são atualizadas em todos os lugares. Assim, você pode encontrar rapidamente o momento que está procurando, não importa onde esteja.

O upload das coleções será feito no iCloud sempre que o dispositivo se conectar ao Wi-Fi e a bateria estiver carregada. O tempo necessário para as fotos e os vídeos serem exibidos em todos os dispositivos e em iCloud.com varia de acordo com a velocidade da Internet.


Para mais informações consulte o artigo Fototeca do iCloud .

Atenciosamente,

21/04/2017 12:49

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Pergunta: ICloud