Não consigo iniciar sessão no 5S depois da atualização

Olá eve.megg,

Sugiro que faça um teste tentando iniciar sessão no site https://appleid.apple.com/#!&page=signin. Caso consiga iniciar sessão normalmente, é possível que esteja ocorrendo algum erro no seu iPhone. Certifique-se de que ele está conectado a uma rede wi-fi com internet e tente novamente. Caso não funcione, faça o processo de atualização via iTunes:

1. Instale a versão mais recente do iTunes no computador.
2. Conecte o dispositivo ao computador.
3. Abra o iTunes e selecione o dispositivo.
4. Clique em Resumo e em Buscar Atualizações.
   
5. Clique em Transferir e Atualizar.
6. Insira o código de acesso, se solicitado. Se não souber o código de acesso, saiba o que fazer.

Até logo!

Passei pelo mesmo problema, mas já fiz todo o processo mencionado. A atualização do meu iOS foi feita pelo iTunes, e não pelo próprio telefone. O iCloud logou no telefone, mas ainda aparece inativo, e não ativa de jeito nenhum. Não consigo cadastrar nem meus emails no telefone mais!

Ocorreu o mesmo erro comigo utilizando o iPhone 6s, o mesmo já fez a atualização mas continuar sem conseguir iniciar a sessão.

"Não pôde iniciar sessão". A Apple ID loga corretamente.

Está acontecendo o mesmo erro cmg após eu dar um reset no aparelho !

Oi você conseguiu arrumar o seu iPhone ?

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