Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: erro ao testaurar o iphone 6 pelo itunes

Não consigo restaurar meu iphone6 pelo itunes, da erro, e quando tento atualizar o itunes para 12.6 dá erro tb

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
Resposta:
Resposta:

Olá Leninha123,


O código de erro apresentado durante a restauração, vc pode tentar corrigir através das etapas deste artigo: Obter ajuda com erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple.


Já o código de erro ao tentar atualizar o iTunes, vc pode tentar corrigir usando esses artigos:

Encontrar um código de erro do iTunes - Suporte da Apple

Se um erro for exibido no iTunes do Mac ou PC - Suporte da Apple


Até logo!

Publicado em

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

14/04/2017 04:20 em resposta a Leninha123 Em resposta a Leninha123

Olá Leninha123,


O código de erro apresentado durante a restauração, vc pode tentar corrigir através das etapas deste artigo: Obter ajuda com erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple.


Já o código de erro ao tentar atualizar o iTunes, vc pode tentar corrigir usando esses artigos:

Encontrar um código de erro do iTunes - Suporte da Apple

Se um erro for exibido no iTunes do Mac ou PC - Suporte da Apple


Até logo!

14/04/2017 04:20

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Leninha123

Pergunta: erro ao testaurar o iphone 6 pelo itunes