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Pergunta:

Pergunta: Problemas no meu mac mini, se encontra muito lento e quando tento abrir os aplicativos demora uma eternidade.

bom dia, a todos


Meu nome é Daniel e estou com problemas no meu mac mini, pois o mesmo se encontra muito lento e quando tento abrir os aplicativos demora uma eternidade.

por favor, alguém poderia me ajudar????

sou muito grato

Mac mini (Late 2012), iOS 10.3.1

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25/04/2017 09:54 em resposta a Danilia Em resposta a Danilia

Olá Danilia,

Obrigada por trazer a sua dúvida para as Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que entendi, o seu Mac mini está lento. Ficarei feliz em poder te ajudar.

Como você não mencionou qual versão do macOS você está usando atualmente, gostaria de recomendar um artigo referente ao macOS Sierra. O artigo, macOS Sierra: Caso seu Mac esteja funcionando lentamente , trás algumas sugestões do porquê o seu Mac mini esteja funcionando lentamente e como tentar solucionar esse problema.

Caso você tenha a impressão de que o seu Mac está funcionando lentamente, há diversas causas em potencial que você pode verificar.

  • Talvez o disco de inicialização do seu computador não tenha espaço livre em disco suficiente. Para disponibilizar espaço em disco, mova arquivos para outro disco e apague os arquivos que você já não precisa do disco de inicialização.

  • Um aplicativo que você está executando pode necessitar de mais memória do que o seu computador dispõe facilmente. Para ver quanta memória o computador possui, escolha o menu Apple > Sobre Este Mac e verifique a quantidade de memória na lista do painel Visão Geral. Consulte a ajuda fornecida com o aplicativo para informar-se sobre os requisitos do sistema do aplicativo.

    Para saber como aumentar a memória do computador, escolha o menu Apple > Sobre Este Mac, clique em Memória e clique em “Instruções de Atualização da Memória” no canto inferior direito (não disponível em todos os computadores).

  • Encerre qualquer aplicativo que não seja compatível com o computador. Por exemplo, um aplicativo pode requerer um processador ou placa gráfica diferente. Consulte a documentação fornecida com o aplicativo para ver os requisitos do sistema do aplicativo.

    • Para ver qual processador o seu computador possui, escolha o menu Apple > Sobre Este Mac e clique em Visão Geral.

    • Para saber quais placas gráficas o seu computador possui, escolha o menu Apple > Sobre Este Mac e clique em Monitores. Os nomes das placas gráficas do computador são exibidos no meio da janela.

  • Encerre os aplicativos que não estiver usando.

  • Se você tiver problemas com o seu disco, use o Utilitário de Disco para verificar e tentar reparar os problemas.

  • Use o Monitor de Atividade para ver se um aplicativo ou atividade específica está exigindo muito do seu Mac.


Atenciosamente,

25/04/2017 09:54

Responder Útil (1)

8/09/2017 18:10 em resposta a Danilia Em resposta a Danilia

Olá. Você conseguiu resolver os problemas de lentidão? Também estou tendo. O meu mac mini é o late 2012 de 2,5 ghz, core i5, 4 gb ram e 500 hd, uso o Sierra 10.12.6. Não consegui descobrir ainda o motivo da lentidão, hoje ele esta funcionando com quase 4gb de ram direto, está me matando. Qualquer informação que tiver me ajudaria também. Obrigado.

8/09/2017 18:10

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