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Pergunta: Comprando armazenamento

Se eu comprar armazenamento de 50gb no icloud e só querer usar o plano por 1 mês como eu faço pra cancelar o plano depois para que nao seja mais cobrado?

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24/04/2017 16:38 em resposta a magdo Em resposta a magdo

Olá magdo,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte para procurar uma solução para a sua dúvida. Entendo que queira saber como cancelar um plano de armazenamento do iCloud. Fico contente em te ajudar.

O artigo Upgrades e downgrades de armazenamento do iCloud trás as informações abaixo sobre cancelamento de um plano de armazenamento:

Reduzir o plano de armazenamento do iCloud

Você pode reduzir o armazenamento do iCloud usando o iPhone, iPad, iPod touch, Mac ou PC. O downgrade entrará em vigor depois que sua assinatura atual mensal ou anual for encerrada.

Se você fizer o downgrade do plano de armazenamento e o conteúdo ultrapassar o espaço disponível, não será feito upload dos novos vídeos e fotos na Fototeca do iCloud, e os dispositivos não farão mais o backup no iCloud. O iCloud Drive e os outros apps que você usa com o iCloud não serão atualizados em todos os dispositivos. Você não conseguirá enviar ou receber e-mails usando o endereço de e-mail do iCloud. Saiba como gerenciar o armazenamento apagando backups, documentos, fotos e e-mails que não são mais necessários.

Se não cancelar ou renovar o plano, você voltará a ter o armazenamento gratuito de 5 GB automaticamente.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Armazenamento do iCloud.

    Se estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, acesse Ajustes > iCloud > Armazenamento.

  2. Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
  3. Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
  4. Selecione um plano diferente.
  5. Toque em OK.


Outro artigo com informações úteis sobre o armazenamento do iCloud que pode te ajudar é Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud .

Atenciosamente,

24/04/2017 16:38

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Pergunta: Comprando armazenamento