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Pergunta: Problemas com a duação da. Ateria após atualuzação 10.3.1

Tenho um iPhone 6 e 1 iPad, ambos estão apresentando o mesmo problema em relação à carga da bateria, não chega a durar 8 horas(carreguei em 98% o celular 3 horas atrás e ele já está com apenas 61% de carga levando em conta que passei grande parte desse período sem utilizar o aparelho.

Outra coisa que reparei foi que de 4% ele já zera em segundos, e quando ligo no carregador ele pula de 4% para 11% de carga em questão de segundos também.

Resetei o celular 2 vezes já é nada do problema ser sanado.

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17/04/2017 14:58 em resposta a Anuska Em resposta a Anuska

Oi Anuska,

Pode ser um problema de software, tente fazer a restauração do seus dispositivos usando um Mac ou PC com iTunes. O artigo da Apple vai te ajudar Use o iTunes no Mac ou PC para restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple .
Esse procedimento apagará todos seus dados, então realize um backup pelo iTunes: Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple antes de fazer a restauração.
Configure como um novo iPhone/iPad após a restauração e veja as funcionalidades e verifique se o problema foi resolvido.

Espero que tenha te ajudado.

17/04/2017 14:58

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